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Nelson Rebelo | Soluções Informáticas, oferece-lhe preços competitivos aliados a uma grande capacidade técnica especializada em hardware, software e Internet. Encontra-se empenhado em prestar um serviço eficiente e de qualidade, que dê garantias de satisfação ao cliente no trabalho efectuado.
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About Us!
Nelson Rebelo | Soluções Informáticas, offers competitive prices combined with a great technical expert in hardware, software and Internet solutions. I'm committed to providing an efficient service and quality to ensure customer satisfaction in the work performed.
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30€
Pack
Base
- Deslocação ao Domicilio/Empresa
- Limpeza do sistema
- Limpeza de registo
- Remoção de malware e/ou vírus
- Actualização do Sistema Operativo
- Actualização de drivers
- Actualização de antivírus, firewall ou outras aplicações para segurança
- Desfragmentação dos discos
35€
Pack
Intermédio
- Deslocação ao Domicilio/Empresa
- Limpeza do sistema
- Limpeza de registo
- Remoção de malware e/ou vírus
- Actualização do Sistema Operativo
- Instalação e actualização de drivers
- Instalação ou actualização de antivírus, firewall ou outras aplicações de segurança
- Desfragmentação dos discos
- Backup/Restore de dados até 10GB (não inclui suporte digital)
45€
Pack
Avançado
- Deslocação ao Domicilio/Empresa
- Limpeza do sistema
- Limpeza de registo
- Limpeza do equipamento (Desktop)
- Remoção de malware e/ou vírus
- Actualização ou instalação do Sistema Operativo
- Instalação e actualização de drivers
- Instalação ou actualização de antivírus, firewall ou outras aplicações para segurança
- Configuração de rede doméstica
- Desfragmentação dos discos
- Backup/Restore de dados até 10GB (não inclui suporte digital)
Serviço Técnico em Portáteis
- Análise e Reparação de Hardware
- Análise e Reparação de Motherboards
- Análise e Reparação de Chip Gráfico
- Análise e Reparação de Fonte de Alimentação
- Análise e Reparação DC Jacks
- Análise e Reparação de Dobradiças
- Substituição de LCD’s
- Limpeza Interna e Externa
Serviço Técnico em Desktops
- Diagnóstico ao Hardware
- Análise, Reparação/Substituição de Hardware
- Instalação e / ou Actualização de Hardware
- Instalação de Periféricos Multimédia
- Instalação de Periféricos de Comunicação
- Instalação de Periféricos de Armazenamento
- Limpeza Interna e Externa
Serviço Técnico em Software
- Instalação de Sistema Operativo (Windows, MACOSx, Linux e Android)
- Remoção de Vírus e / ou Spyware
- Backup de Dados
- Instalação e / ou Configuração de Programas e Drivers
- Correcção de Erros do Windows ou de Programas
- Actualização de Software
Assistência Técnica Remota
- Criação / Configuração de emails
- Instalação / Configuração de impressoras
- Instalação / Configuração de software
Assistência Técnica Electrónica
- Reballing (Reparação de Chips)
- Reparação de Motherboards
- Reparação de Fichas Power
- Reparação de Consolas (PS3/Xbox/WII)
- Reparações várias
Desenvolvimeto de WebSites
- Construção de WebSites
- Domínios
- Alojamentos
Design Gráfico
- Flyers Publicitários
- Cartões de visitas
- Logótipos
30€
Standard
Pack
- Moving to the Household/Company
- Cleaning system
- Cleaning registry
- Malware and / or viruses removal
- Update operating system
- Update drivers
- Update antivirus, firewall or other security applications
- Defragmentation of disks
35€
Medium
Pack
- Moving to the Household/Company
- Cleaning system
- Cleaning registry
- Malware and / or viruses removal
- Update operating system
- Installing and updating drivers
- Install or update antivirus, firewall or other security applications
- Defragmentation of disks
- Backup/Restore data up to 10GB (does not include digital support)
45€
Advanced
Pack
- Moving to the Household/Company
- Cleaning system
- Cleaning registry
- Cleaning equipment(Desktop)
- Malware and / or viruses removal
- Upgrade or installation of operating system
- Installing and updating drivers
- Install or update antivirus, firewall or other security applications
- Setting up home network
- Defragmentation of disks
- Backup/Restore data up to 10GB (does not include digital support)
Technical Services in Notebooks
- Analysis and Repair Hardware
- Analysis and Repair of Motherboards
- Analysis and Repair of Graphic Chip
- Analysis and Repair of Power Supply
- Analysis and Repair DC Jacks
- Analysis and Repair of Hinge
- Replacement LCD's
- Clean Inside and Outside
Technical Services Desktops
- Diagnose Hardware
- Analysis, Repair / Replacement Hardware
- Installation and / or Hardware Update
- Installation of Multimedia Peripherals
- Installation of Communication Devices
- Installing Storage Devices
- Clean Inside and Outside
Technical Services Software
- Installation of Operating System (Windows, MACOSx, Linux e Android)
- Virus Removal and / or Spyware
- Data Backup
- Installation and / or Configuration Software and Drivers
- Fix Windows or Programs Error's
- Software Update
Remote Technical Assistance
- Creating / Setting up email
- Installation / Configuration of printers
- Installation / Configuration software
Electronic Service
- Reballing (Repairing Chips)
- Repair of Motherboards
- Repair of Power chips
- Repair Consoles (PS3/Xbox/WII)
- Repairs various
Development of WebSites
- Building WebSites
- Domains
- Hosting
Graphic Design
- Flyers Advertisers
- Business cards
- Logotypes
Assistência Técnica
- Instalação e/ou Configuração de Hardware -> 15,00€
- Instalação e/ou Substituição de Hardware -> 15,00€
- Formatação de Disco Rígido -> 5,00€
- Reparação de Sistema Operativo -> 30,00€
- Instalação de Sistema Operativo Windows (SÓ GENUÍNO) -> 45,00€
- Instalação de Sistema Operativo MAC OS X (SÓ GENUÍNO) -> 50,00€
- Instalação de Sistema Operativo Linux -> 45,00€
- Instalação e Configuração de Software -> 20,00€
- Montagem e Configuração de Upgrade de PC´s -> 20,00€
- Montagem Completa de Computadores (Desktops) -> 35,00€
- Configuração de Acesso Internet / E-mails -> 15,00€
- Remoção e Limpeza de Spywares / Worms / Trojans / Vírus -> 20,00€
- Reparação de Erros / Bloqueios -> 20,00€/h
- Segurança de Redes Wireless -> 20,00€
- Recuperação de Dados -> Sob-consulta
- Backup de Dados (não inclui suporte digital) -> 25,00€
- Revisão Total do Computador -> 20,00€
- Limpeza do PC no Interior e Exterior (Desktop) -> 20,00€
- Limpeza do PC no Interior e Exterior (Laptop) -> 40,00€
- Colocação de Massa Térmica (Desktop)* -> 15,00€
- Colocação de Massa Térmica (Laptop)* -> 25,00€
- Instalação de Componentes estruturais em Portáteis (exemplo ecrãs) -> 35,00€
- Reparação do Chipset Gráfico -> Sob-consulta
- Assistência Técnica Remota** -> 10,00€
- Assistência dentro da área de Lisboa, Sintra, Amadora e Oeiras -> Grátis
- Assistência fora da área de Lisboa, Sintra, Amadora e Oeiras -> Sob-consulta
- Taxa de deslocação nocturna (21h-9h) -> 25,00€
- Serviços não mencionados -> Sob-consulta
*Incluiu a Massa Térmica
**Existem Serviços que não podem ser efectuados remotamente
WebDesign, Design Gráfico e Soluções Web
- Flyers Publicitários -> Sob-consulta
- Cartões de visitas -> Sob-consulta
- Logótipos -> Sob-consulta
- Criação de Paginas Web (com loja online e sem loja)-> Sob-consulta
- Domínios -> Sob-consulta
- Alojamento -> Sob-consulta
- Cloud Computing -> Sob-consulta
- Soluções de Backups -> Sob-consulta
Ajuda Online 24H
Serviço de Apoio ao cliente disponível 24H todos os dias
Oferecemos uma assistência rápida a preços sem concorrência.
- Efectuamos reparação de computadores ao domicilio mediante marcação
- Todos os orçamentos, deslocações na Zona da Grande Lisboa em período diurno e diagnóstico são GRATUITOS!
Technical Assistance
- Installation and / or Hardware Configuration -> 15,00€
- Installation and / or Hardware Replacement -> 15,00€
- Formatting Hard Disk -> 5,00€
- Repair of Operating System -> 30,00€
- Installation of OS Windows (ONLY GENUINE) -> 45,00€
- Installing Mac OS X Operating System (ONLY GENUINE) -> 50,00€
- Installing Linux Operating System -> 45,00€
- Installation and Configuration Software -> 20,00€
- Installation and Configuration PC Upgrade -> 20,00€
- Complete Assembly of Computers (Desktops) -> 35,00€
- Internet / E-mails Setting up -> 15,00€
- Removal and Cleaning of Spyware / Worms / Trojans / Virus -> 20,00€
- Repair Errors / Locks -> 20,00€/h
- Wireless Network Security -> 20,00€
- Data Recovery -> Under-query
- Data Backup (does not include digital support) -> 25,00€
- Total Computer Review -> 20,00€
- PC Cleanup in Interior and Exterior (Desktop) -> 20,00€
- PC Cleanup in Interior and Exterior (Laptop) -> 40,00€
- Placement of Thermal Mass (Desktop)* -> 15,00€
- Placement of Thermal Mass (Laptop)* -> 25,00€
- Installation of structural components in Laptops (example screens) -> 35,00€
- Repair Graphics Chipset -> Under-query
- Remote Technical Assistance** -> 10,00€
- Assistance in the Lisboa, Sintra, Amadora and Oeiras -> Free
- Assistance outside the Lisboa, Sintra, Amadora and Oeiras -> Under-query
- Charge nocturnal displacement (21h-9h) -> 25,00€
- Services not mentioned -> Under-query
*Included in Thermal Mass
**There are Services that can not be executed remotely
WebDesign, Graphic Design and Web Solutions
- Flyers Advertisers -> Under-query
- Business cards -> Under-query
- Logotypes -> Under-query
- Creating Web Pages (with or without online store)-> Under-query
- Domains -> Under-query
- Hosting -> Under-query
- Cloud Computing -> Under-query
- Backup Solutions -> Under-query
Online Help 24H
Customer Service available 24 hours every day
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- We carry out repairs of computers at home by appointment
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GARANTIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS:
- A Garantia dos Serviços é de 30 dias e das peças 2 anos.
- A Garantia só poderá ser exercida caso não se detecte que a avaria se deve a um uso indevido do equipamento ou caso se apure que o mesmo foi objecto de manuseio pelo Cliente ou por terceiros estranho a Nelson Rebelo | Soluções Informáticas ou à marca.
- Estão também excluídas da garantia avarias resultantes, nomeadamente, de virus ou spywares, picos de tensão, de corrente excessiva, inundações, trovoadas, incêndios ou devidas a causas naturais, designadamente, sismos, aluimentos de terras, inundações provocadas por chuvas, etc.
- Banco BPI - NIB: 0010.0000.4196.3390.00191
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- Santander Totta - NIB: 0018.0003.1949.8286.02066 A transferência deverá ser efectuada assim que termine o trabalho realizado. Pagamento de Serviços
- Entidade: 20813
- Referencia: 005 623 359 O pagamento de serviço deverá ser efectuado assim que termine o trabalho realizado.
MODOS DE PAGAMENTO:
Dinheiro ou Transferência BancáriaParceiro Credível
para o seu negócio
INFORMAÇÃO E DADOS CONTIDOS NO COMPUTADOR DO CLIENTE:
- Toda a Informação que me conceda o Cliente sobre o problema do computador, será usada exclusivamente para melhorar o desempenho dos serviços a prestar por mim.
- Se se provar algum tipo de omissão pela parte do Cliente, não me responsabilizo por quaisquer perdas ou prejuízos directos, acidentais, especiais ou consequentes, incluindo custos de imobilização, danos resultantes da perda de dados, reposição de software ou obtenção de produtos ou serviços de substituição e lucros cessantes.
- Em consequência do manuseamento dos Computadores, o Cliente deverá sempre efectuar backups ou solicitar-me no acto para reparação. Qualquer perda de dados importantes não informados previamente pelo Cliente excluiu qualquer responsabilidade da minha parte.
- Não me responsabilizo por qualquer perda de informação ou dados contidos no computador do Cliente, seja por problemas de Software seja por mau funcionamento do Hardware.
- No seguimento do manuseamento dos computadores, tomarei conhecimento de informação sigilosa, pelo que para protecção dos Clientes, toda e qualquer informação de que tome conhecimento, não será divulgada a terceiros, ficando da minha obrigação de guardar sigilo absoluto sobre essa mesma informação.
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